Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

Se não ficar satisfeito com o Brevelli, você pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data da cobrança, por qualquer motivo. Isso vale para a primeira assinatura e para cada renovação mensal.

Período de teste grátis

Todo cadastro começa com 7 dias de teste grátis. Se você cancelar ou não assinar um plano durante o teste, não há nenhuma cobrança. Você só é cobrado ao assinar um plano dentro do painel.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pela nossa revendedora, a Paddle. Para solicitar, acesse paddle.net e localize seu pedido pelo e-mail usado na compra, ou fale com a gente em brevelli20183@gmail.com que encaminhamos o pedido.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em Configurações → Plano e assinatura. O acesso continua até o fim do período já pago e não haverá novas cobranças. Cancelar não gera reembolso automático do período em andamento — se quiser o reembolso, siga o passo anterior dentro dos 30 dias da cobrança.

Pagamentos que não foram concluídos

Se uma cobrança falhar (cartão recusado, por exemplo), nada é debitado e a tentativa é repetida pelo meio de pagamento. Enquanto isso, você mantém o acesso e pode atualizar o cartão em Configurações → Plano e assinatura.

Esta política complementa a Política de Reembolso da Paddle e não afasta os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.