Política de Privacidade

Esta Política explica como a Brevelli trata dados pessoais no site e na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controladora

A Brevelli, empresa individual (pessoa física) estabelecida no Brasil, que opera a plataforma sob a marca “Brevelli”, sem CNPJ, é a controladora dos dados das contas de usuários e dos visitantes do site. Em relação aos dados de leads e clientes que as empresas cadastram na plataforma, a Brevelli atua como operadora, tratando-os conforme as instruções da empresa contratante, que é a controladora desses dados.

2. Dados que coletamos e finalidades

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e telefone — para criar e manter sua conta (execução de contrato).
• Dados da empresa e da equipe: nome, segmento, cidade, contatos e membros convidados — para prestar o Serviço (execução de contrato).
• Conteúdo inserido: leads, clientes, tarefas, notas e textos de conversas enviados para análise por IA — para prestar o Serviço (execução de contrato).
• Formulários de contato: nome, telefone, e-mail e mensagem enviados a uma empresa pelo formulário público — repassados à empresa escolhida (legítimo interesse/consentimento).
• Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, navegador e registros de acesso e auditoria — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto (legítimo interesse e obrigação legal).
• Suporte: mensagens trocadas conosco — para atendimento (legítimo interesse).

Dados de pagamento (como cartão) são coletados diretamente pela Paddle e não ficam armazenados conosco.

3. Compartilhamento

• Prestadores de serviço (hospedagem, banco de dados, e-mail e provedores de IA que processam textos enviados para análise);
• Paddle.com, nossa Merchant of Record, para venda, gestão de assinaturas, pagamentos, impostos e emissão de faturas;
• Assessores profissionais (jurídico e contábil);
• Autoridades, quando exigido por lei.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas contratuais adequadas conforme a LGPD.

4. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Textos enviados para análise por IA não são armazenados após a resposta. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 90 dias, salvo obrigação legal.

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, além de apresentar reclamação à ANPD. Responderemos em até 15 dias pelo e-mail brevelli20183@gmail.com.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito, controle de acesso por empresa e por papel, isolamento de dados entre empresas e registros de auditoria.

7. Cookies

Usamos apenas armazenamento essencial para manter sua sessão e preferências. Não usamos cookies de publicidade. Você pode limpar esses dados pelo navegador, mas precisará entrar novamente.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política e informaremos mudanças relevantes pelo site ou por e-mail.